返品・交換

返品・交換、キャンセルご希望の場合は、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。

返品・交換について


返品・交換は商品到着後、7日以内にご連絡頂いた場合にのみ対応しております。


・お客様都合の返品・交換の場合

 「未開封・未使用の物のみ」ご対応可能でございます。

 その際にかかる費用(送料や手数料等)はお客様負担となりますので予めご了承ください。


・配送中の破損や不良品・品物や個数違いなどの場合

 不良箇所等の確認ができ次第、早急にご対応させて頂きます。

 その際にかかる費用(送料や手数料等)はすべで当店にて負担いたしますのでご安心ください。

キャンセルついて


キャンセルはお問い合わせフォームよりご連絡頂いた場合にのみ対応しております。


既に発送準備に入っている場合や運送会社様へ引き渡し後は対応しかねます。

あらかじめご了承の上、お早めにご連絡ください。


キャンセルに伴う返金処理は随時実施しておりますが、お時間がかかる場合がございます。

予めご了承ください。

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(土日祝日、他当店休業日除く)

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